Nos services
ENTREPRISES DE NETTOYAGE
Augmenter la performance et faciliter le développement des entreprises de nettoyage.
Notre mission
Accompagner les dirigeants et encadrants d’entreprises de propreté dans le développement, la structuration et la montée en compétence de leur organisation.
Notre objectif : transformer les savoir-faire techniques en performance durable.
Vos bénéfices
- Une vision claire et structurée de votre développement.
- Une meilleure rentabilité et un pilotage plus maîtrisé.
- Des équipes plus impliquées, mieux formées et plus efficaces.
- Des processus internes fiabilisés plus agiles et plus conformes.
- Une image renforcée auprès de vos clients et partenaires.
NOTRE METHODOLOGIE
MONDEV s’appuie sur :
- L’expérience de 30 ans de son fondateur dans le monde de la propreté et sur sa réussite.
- Des méthodes ayant prouvé leur efficacité.
- Une immersion au coeur des entreprises.
- Un accompagnement personnalisé des responsables.
- Une approche collaborative.
On se rencontre parce que vous estimez devoir améliorer vos processus. Nous organisons un entretien de découverte guidé avec le responsable du marché nettoyage et passons en revue l’ensemble des processus
Nous analysons point par point les différents processus et mettons en évidence les axes d’amélioration.
Nous vous proposons une stratégie adaptée pour résoudre les différentes problématiques.
Nous avons développé des outils permettant de suivre l’application de la stratégie : tableaux de bords, rédaction des plans d’actions, des objectifs et suivi des indicateurs.
Chaque action fait l’objet d’une évaluation, partagée avec l’entreprise, et à des actions correctives quand c’est nécessaire avec un souci d’amélioration contine.
SERVICE COMMERCIAL
Stratégie commerciale
- Analyse du CA actuel.
- Segmentation clients.
- Analyse de marché.
- Plan d’action commercial en lien avec la stratégie de l’entreprise.
- Plan marketing et de communication.
Bonnes pratiques commerciales
- Structuration d’une offre attractive.
- Le calcul du tarif et la présentation au client.
- Les fondamentaux pour une prospection efficace.
- La gestion des ventes avec le carnet de commande dynamique.
- Le tableau de bord commercial, suivi des kpi.
- Mise en conformité des contrats clients, les conditions générales ou particulières de vente.
La réponse aux appels d'offre
- Analyse du dossier d’appel d’offre.
- Création d’un plan d’action spécifique de réponse à l’appel d’offre.
- Aide à la réponse administrative pour passer les premières sélections.
- Le CCTP et la réponse technique.
- Le bordereau de prix.
GOUVERNANCE
Gestion des ressources humaines
- Gestion prévisionnelle des emplois et compétences ou comment anticiper les recrutements et déterminer les fonctions dans l’entreprise.
- La création des fiches de postes
Les entretiens d’embauche, clefs pour bien réussir ses recrutements. - Le suivi des salariés, parcours d’intégration et évolutions professionnelles.
- La gestion des remplacements.
- Les innovations technologiques dans la gestion RH.
- Veille réglementaire sur les contrats de travail.
Plan de formation
- Identifier les besoins de formation.
- La transmission des informations et le tutorat en interne.
- Formaliser votre plan de formation annuel.
- Comment financer vos formations, obligations, règles et ressources.
- Le tableau de bord formation.
Sécurité au travail
- Les obligations réglementaires.
- Rédiger votre DUERP Obligatoire.
- Les plans de prévention spécifiques.
- Les formations obligatoires.
- Les risques routiers et la gestion des véhicules.
POLITIQUE DE QUALITE
Mise en marche politique QSE
- Les engagements RSE de la branche propreté.
- Analyse stratégique des enjeux RSE de votre entreprise.
- Mise en oeuvre et suivi du plan d’action RSE.
Qualification QUALIPROPRE
- Accompagnement et mise en place du plan d’action pour obtenir la certifi cation Qualipropre (EX qualifi cation).
CHOIX DE MATERIEL ET INNOVATION
Gestion des investissements
- La gestion des achats de matériels et le suivi, sélection
fournisseurs et choix des innovations. - L’entretien des matériels, plan de maintenance préventive,
gestion de la sous-traitance technique.
Le blog de l’expert
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Nos coordonnées.
115, chemin du colombier
26760 BEAUMONT-LES-VALENCE.
Conception et réalisation ON communication Chabeuil (26) www.oncommunication.fr